Contact/email    <-Vorige  
HTMfoto.net / HonderdprocentHaags.nl is een particuliere website en heeft geen enkele binding met HTM, behalve dat de webmaster ook trambestuurder is bij diezelfde HTM.

Deze website wordt dagelijks bijgewerkt. Laatste update: 20-11-2017, 20:29 uur.
  Het 100-dagen Nieuwsarchief   HTM in het nieuws   Waar is deze foto genomen?  

  - Welkom 
   
bezoeker
  - Persoonlijk welkom? 

  - Den Haag 
  - Scheveningen 
  - Loosduinen 
  - Toen & Nu 
  - Waar de trams zijn 

  - Bus 
  - Tram 
  - RandstadRail 
  - Meer HTM 
  - (Oud) Collega`s 
  - Soms gaat het fout 
  - foto`s uit het archief 

  - Wat is nieuw? 
  - Links 
  - webmaster 

      




HAAGS EN OV-NIEUWS, geplaatst dinsdag 5 januari 2016 om 16:22 uur. 

2,37 miljard transacties OV-chipkaart in 2015

DEN HAAG - Translink heeft in 2015 in totaal 2,37 miljard transacties verwerkt. In 2014 waren dit er nog 2,15 miljard. Eind 2015 waren er 14,5 miljoen OV-chipkaarten in omloop. Hiervan waren er 7,77 miljoen persoonlijke en 6,73 miljoen anonieme kaarten. Translink sluit 2015 met mooie cijfers af.



Het aantal transacties was in 2015 iets hoger dan in 2014. Dit komt onder meer doordat de OV-chipkaart pas medio 2014 het papieren kaartje op het spoor heeft vervangen. Sinds die periode hebben nog meer reizigers gekozen voor de OV-chipkaart. De transacties betreffen onder meer het in- en uitchecken, het opladen van saldo en producten bij oplaadautomaten en automatisch opladen van saldo. Er zijn bijna 2 miljoen OV-chipkaarten met automatisch opladen. Deze reizigers hebben altijd voldoende saldo om te reizen.

Nog meer cijfers
Per week worden gemiddeld 3 miljoen kaarten in het openbaar vervoer gebruikt. De Klantenservice OV-chipkaart is in 2015 bijna 1 miljoen keer gebeld en er zijn ongeveer 190.000 e-mails beantwoord. Inclusief twitter hebben we ruim 1,2 miljoen klantcontacten gehad. De website www.ov-chipkaart.nl is door 14,4 miljoen reizigers bezocht. Hiervan hebben 3,5 miljoen reizigers een account aangemaakt, waarmee zij onder meer online hun OV-reishistorie kunnen inzien. Ook is in 2015 op de website 1,47 miljoen keer betaald met iDEAL. In 2014 was dit nog 1,40 miljoen keer. De OV-chipkaart app is inmiddels 480.000 keer gedownload. De website www.uitcheckgemist.nl is begin april ‘live’ gegaan. Inmiddels hebben ruim 76.000 reizigers in drie simpele stappen hun saldo teruggevraagd, omdat zij een uitcheck hadden gemist.




HAAGS EN OV-NIEUWS VAN MAANDAG 20 NOVEMBER 2017

 - MRDH reserveert 28 miljoen voor maatregelen in het OV - 4 reacties

 - Politie zoekt getuigen bedreiging trambestuurder


HAAGS EN OV-NIEUWS VAN ZONDAG 19 NOVEMBER 2017

 - Volgend weekend geen treinverkeer tussen Woerden en Den Haag - 1 reactie



Gelezen: 1511 keer.