Contact/email    <-Vorige  
HTMfoto.net / HonderdprocentHaags.nl is een particuliere website en heeft geen enkele binding met HTM, behalve dat de webmaster ook trambestuurder is bij diezelfde HTM.

Deze website wordt dagelijks bijgewerkt. Laatste update: 23-5-2017, 20:29 uur.
  Het 100-dagen Nieuwsarchief   HTM in het nieuws   Waar is deze foto genomen?  

  - Welkom 
   
bezoeker
  - Persoonlijk welkom? 

  - Den Haag 
  - Scheveningen 
  - Loosduinen 
  - Toen & Nu 
  - Waar de trams zijn 

  - Bus 
  - Tram 
  - RandstadRail 
  - Meer HTM 
  - (Oud) Collega`s 
  - Soms gaat het fout 
  - foto`s uit het archief 

  - Wat is nieuw? 
  - Links 
  - webmaster 

      




HAAGS EN OV-NIEUWS, geplaatst maandag 30 januari 2017 om 15:57 uur, bron: www.treinreiziger.nl

5 miljoen euro op verlopen OV-chipkaarten

DEN HAAG - Reizigers hebben tot nu toe 5 miljoen euro laten liggen door hun saldo van hun verlopen ov-chipkaart niet terug te vragen. Dat bevestigt Translink, de uitgever van de OV-chipkaart, naar aanleiding van een bericht van het Algemeen Dagblad.



Een OV-chipkaart verloopt na 5 jaar. Daarna moeten reizigers een nieuwe kaart aanschaffen (kosten: 7,50 euro). Wie geld van zijn oude ov-chipkaart terug wil moet 1 euro administratiekosten betalen. Tot 30 euro kan saldo worden teruggevraagd bij de balie van de vervoerders.

Reizigersorganisaties hebben al langer kritiek op met name de ingewikkelde procedure om geld terug te krijgen bij een annonieme ov-chipkaart. Je moet dan namelijk je naam, adres en geboortedatum op een formulier invullen, en je legitmiatiebewijs laten zien. Doordat deze gegevens worden gekoppeld aan een kaartnummer verdwijnt de anonimiteit, zo is de kritiek.

Volgens Translink zijn er in totaal 14 miljoen persoonlijke en anonieme OV-chipkaarten die verlopen zijn. Als die kaarten allemaal zijn vervangen voor een nieuwe ov-chipkaart tegen het volle tarief van 7,50 euro, heeft alleen die operatie de vervoerders al zo`n 100 miljoen euro opgeleverd.

Translink zegt de vergeten miljoenen euro`s te willen investeren in verbeteringen in het systeem.

 Mail deze pagina 



HAAGS EN OV-NIEUWS VAN DINSDAG 23 MEI 2017

 - HTM Servicepunt Centrum-West feestelijk geopend - 1 reactie

 - Arcadis organiseert asset management Regio Tram Utrecht - 8 reacties

 - Stabiel presterend GVB pleit voor meer investeringen in materieel en infra


HAAGS EN OV-NIEUWS VAN MAANDAG 22 MEI 2017

 - CDA Leidschendam-Voorburg: openbaar vervoer moet echt beter - 10 reacties

 - OV-chip mobiel: smartphone als OV-chipkaart - 9 reacties



Gelezen: 688 keer.